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Termos de uso

Última atualização: 15 de agosto de 2026

Estes termos regem o uso do EstadIA, sistema de gestão para meios de hospedagem operado por EstadIA Aplicativo PMS, inscrita no CNPJ sob o nº 56.537.115/0001-74, com sede em Rua Vereador Lautelino Antonio Teixeira, s/n — Garopaba/SC ("nós"). Ao criar uma conta, você ("cliente") concorda com o que está escrito aqui.

1. O que o EstadIA faz

O EstadIA é um software como serviço (SaaS) para pousadas: calendário de disponibilidade, mapa de reservas, motor de reservas diretas com Pix, sincronização com canais externos por iCal, ficha de hóspede (FNRH) e relatórios. O acesso é pela internet, sem instalação.

2. Conta e responsabilidade

  • Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais da pousada.
  • Cada pessoa da equipe deve ter seu próprio acesso. Senhas são pessoais e intransferíveis.
  • Você responde pelo que sua equipe faz no sistema, incluindo o tratamento dos dados dos hóspedes que forem inseridos.

3. Teste grátis, planos e pagamento

  • Toda conta nova começa com 7 dias de teste grátis, sem cartão e sem compromisso.
  • Ao fim do teste, a continuidade depende da escolha de um plano. Os preços vigentes estão na página inicial, e cada plano tem um limite de unidades habitacionais.
  • A cobrança é mensal, por Pix ou cartão de crédito. O valor contratado fica registrado na sua assinatura: reajuste futuro não altera contrato já em vigor sem aviso prévio de 30 dias.
  • Fatura em aberto após o vencimento gera um período de tolerância de 7 dias. Passado ele, o acesso ao painel é pausado — mas nada é apagado, e tudo volta assim que o pagamento entrar.

4. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, pela própria tela de assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago — não cobramos multa e não retemos ninguém por contrato. Antes de sair, exporte seus dados pelo relatório do contador; mantemos os registros por 90 dias após o cancelamento e depois os eliminamos.

5. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço no ar de forma contínua, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros (provedores de pagamento, canais de venda, internet) ou caso fortuito. Não garantimos operação ininterrupta e não respondemos por lucros cessantes. Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor das últimas 3 mensalidades pagas.

6. Uso indevido

É proibido usar o EstadIA para atividade ilegal, tentar acessar dados de outra pousada, sobrecarregar a infraestrutura de forma deliberada ou revender o serviço sem acordo escrito. Nessas situações a conta pode ser suspensa imediatamente.

7. Dados

Os dados que você e seus hóspedes inserem são seus. Nós os tratamos como operador, seguindo suas instruções e a LGPD — os detalhes estão na Política de Privacidade.

8. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar sem custo antes da mudança entrar em vigor.

9. Foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Garopaba/SC para dirimir questões deste contrato.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@corpsys.com.br